私隱政策
最後更新日期:2026 年 10 月 2 日本私隱政策說明 Connisy(「我們」)如何收集、使用、保存及保護你的個人資料。我們承諾遵守香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)及適用法律。
1. 我們收集的資料
帳戶資料:暱稱、電郵、電話、頭像、性別、生日及偏好語言。
使用資料:心情打卡紀錄、配對偏好、預約與訂單紀錄、諮詢訊息(端對端加密)。
技術資料:裝置型號、作業系統、應用程式版本及匿名使用數據。
2. 資料的使用方式
提供及改善平台服務,包括配對、預約、付款與客戶支援。
向你傳送預約提醒、訊息通知及每日打卡提醒(可於設定中調整)。
以匿名與匯總形式進行分析,以改善產品體驗。
於用戶明確同意下,將去識別化的心情趨勢摘要分享予已預約的輔導員。
3. 資料的保存與保留
心情數據優先儲存於你的裝置,僅在你明確授權下同步至雲端。
諮詢紀錄按需要保留不超過 7 年,以符合專業輔導參考及法律要求。
你可以隨時要求刪除帳戶及相關個人資料。
4. 你的權利
查閱及更正我們所持有的你的個人資料。
撤回同意、要求刪除(被遺忘權)或匯出你的資料(資料可攜)。
隨時於設定中撤回與輔導員分享心情數據的授權。
5. Cookies 與追蹤
本網站及 App 可能使用必要的 cookies 與匿名分析工具以維持運作及改善服務。
所有敏感性事件追蹤(如有)均需經你明確同意。
6. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問,請電郵至 support@connisy.com,或來信至香港中環。